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Bonjour Anonyme.

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Hors forfait

Bonjour s'il vous plaît je vous ai envoyé plusieurs messages il y a pas de réponse quand j'ai fait la réclamation vous m'avez dit il y a quelqu'un qui ta peratez ton numéro là je suis à 40 € hor forfait à cause de votre SMS flexible j'ai reçu 970 Sms en déféren numéro c'est du n'importe quoi

SIDI MOHAMMED
SIDI MOHAMMED

SIDI MOHAMMED

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Réponses

Bonjour Mohammed

Vous avez surement téléchargé une application vérolée, je vous invite à analyser votre téléphone avec un antivirus et/ou un reset usine de votre mobile (pensez à sauvegarder vos données avant).


Vérifiez également au niveau applicatif quelles applications ont les droits pour accéder à l'émission d'appels, de SMS/MMS.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

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