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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Absence de carte SIM réclamation

Bonsoir,
Carte sim activée le 23/09/21 et qui n a pas été livrée.
Merci de faire le nécessaire au plus vite
06 ******48.
c.tuXXXcin@ gmx.fr

Edit [Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur le forum]

CATHERINE
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Réponses

Bonjour Catherine,

Après vérification du suivi de livraison de votre carte SIM, je constate que celle-ci a été livrée le 28 Septembre :

https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...

"Votre courrier a été distribué à l'adresse (au destinataire, ou directement dans sa boîte à lettres, au gardien)"

Je vous invite à vérifier si celle-ci n'a pas été remise par erreur à un voisin ou un gardien.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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Equipe

Bonsoir,
Suite à votre réponse, aucune carte SIM en ma possession.
Je vous remercie de m en expédier une autre et de bien prendre en compte l adresse complète de livraison.
Votre logiciel pose problème et à tendance à ne pas reconnaître nos adresses en Corse voir à en changer les termes. Qui de mieux placé que les gens vivant à leur adresse pour savoir avec exactitude l intitulé de leur habitation.
Merci de fait, de livrer la nouvelle carte SIM à l adresse complète que je vous annonce sans la raccourcir.
Vous trouverez la mienne dans mes infos dans mon espace client ou au mieux en 1 D57E.
Merci, cdt

CATHERINE
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Bonjour Catherine,

Après vérification, il semble que vous disposez de plusieurs comptes client avec plusieurs lignes mobiles actives. Afin de pouvoir vous aider au mieux, pouvez-vous me préciser les 2 derniers chiffres de la ligne mobile concernée par votre demande ?

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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48 !!!!!!!!!!!!!

CATHERINE
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Bonjour Catherine,

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Après vérification du suivi de livraison de votre carte SIM, je constate que celle-ci a été livrée le 28 Septembre :

https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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