Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

prélèvement suite à une rétractation

Bonjour,

Je vous prie de me rembourser les 4.99 euros prélevé sur mon compte le 07/09 malgré mon rétractation, car je n'ai jamais reçu la carte Sim.

Cordialement,

NINA
NINA

NINA

Niveau
0
3 / 100
points

Réponses

Bonjour Nina,

Je viens d'ouvrir une contestation de facture pour vous depuis votre Espace Client; le Service Clients examinera la demande et vous répondra dans les meilleurs délais.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel