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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

resiliation

Bonjour

Je souhaite résilier ma ligne qui est actuellement suspendu, je viens de procéder au réglement de la somme due , pourriez-vous me donner la démarche à suivre ?

Merci d'avance,

Cordialement

MELISSA
MELISSA

MELISSA

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Réponses

Bonjour Melissa,

Si vous voulez garder votre numéro de téléphone, il faut appeler le 3179 pour récupérer votre RIO puis le donner à un autre opérateur pour qu'il puisse récupérer votre ligne.
Si vous ne voulez pas garder votre numéro, vous pouvez résilier votre ligne dans votre Espace client, rubrique Lignes > Gestion de ma ligne.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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