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Bonjour Anonyme.

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Forfait mobile

Bonjour, je suis en pleine réflexion pour change d'opérateur. Je viens d'avoir une offre pro de mon entreprise qui me permet d'avoir 15Go de data sur le téléphone qui la même carte SIM que celle pour Prixtel. Dorénavant, je ne pense plus utiliser de data Prixtel. Je téléphone 1 heure par mois et j'ai besoin d'une ligne privée pour les appels et SMS. Pour tout ça je paie 10€. Ce qui est très chère par rapport à ce que propose la concurrence. Seriez vous en mesure de me proposer une offre à 4.99€ pour me décider à rester chez vous. Cordialement

PATRICK
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Réponses

Bonjour Patrick,

Les forfaits présentés sur notre site sont généralement réservés aux nouvelles souscriptions, vous ne pouvez donc pas en bénéficier pour votre ligne actuelle. Pour savoir quel forfait vous pouvez avoir, rendez-vous dans votre Espace client, rubrique Lignes > Gestion de ma ligne et cliquez sur "Changer de forfait". Choisissez un forfait puis cliquez sur "Fiche de l'offre" pour afficher le Guide tarifaire. Vous verrez alors le contenu et les tarifs de ce forfait.

Si vous avez déjà un forfait en promotion, vous bénéficierez des tarifs réduits jusqu'à la fin de votre promotion actuelle. Si vous avez le forfait L'essentiel, vous bénéficierez des tarifs réduits pendant 12 mois. Si vous avez un autre forfait sans promotion, vous bénéficierez des tarifs de la 2ème année.

En revanche, si vous commandez une nouvelle ligne avec un nouveau numéro ou si vous transférez chez Prixtel une ligne active chez un autre opérateur, vous pourrez bénéficier des forfaits à tarifs réduits présentés sur notre site.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

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