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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème connexion internet

Bonjour, j'ai donc essayer de configurer manuellement mes données cellulaires en suivant votre marche à suivre mais toujours rien.
Je n'ai toujours pas accès à internet.

Bien cordialement
Labiche M. C.

CHRISTOPHER
CHRISTOPHER

CHRISTOPHER

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Réponses

Bonjour Christopher,

Après vérifications, il ressort que vous avez consommé 67,51 Go de données mobiles durant le mois de septembre.

Comme indiqué sur votre Guide Tarifaire (rubrique "Lignes", onglet "Infos et documents" de votre Espace Client), au delà de 60 Go, votre accès aux données mobiles se fait en débit réduit.

Rassurez-vous, votre forfait se remet à zéro à chaque début de mois.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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