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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Souscription

Bonjour,
Suite à ma souscription de ce jour je me suis rendu compte que je m'étais trompé d'offre. Je souhaite le forfait le petit.
Merci pour votre réponse.
Cordialement.
J.G.

JULIE
JULIE

JULIE

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Réponses

Bonjour Julie,

Pour changer de forfait, rendez-vous dans votre Espace client, rubrique Lignes > Gestion de ma ligne et cliquez sur "Changer de forfait".

Vous pourrez choisir de changer pour le mois prochain (c’est gratuit) ou bien immédiatement (ce service vous sera facturé 1,99€ et votre nouveau forfait s’appliquera sur tout le mois en cours).

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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