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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Ristourne bon client

Bonjour Prixtel, ce message car je suis cliente chez vous depuis un certain temps. J'ai même associé un 2° portable à mon compte.
Aujourd'hui je suis à la recherche d'un peu d'économie.
Feriez vous un petit geste commercial ? Cela serait important pour moi dans cette période un peu particulière.
Merci d'avance pour ce qu'il vous sera possible de faire. Cordialement Catherine L.

CATHERINE
CATHERINE

CATHERINE

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Réponses

Bonjour Catherine

Merci pour votre message.
Sur le forum d'assistance nous ne sommes pas habilités à effectuer des gestes commerciaux ou des régularisations, je suis sincèrement navrée.

Pour demander un geste commercial au Service Client, veuillez ouvrir une réclamation sur votre Espace Client dans la rubrique "Factures", onglet "Gestion de mes factures". Sélectionnez "Mes factures/mes paiements", "Facture non conforme" puis "Vous considérez que le prix facturé n'est pas conforme au contrat.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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