Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Messagerie vocale visuelle

Bonjour,
J’ai activé la messagerie vocale visuelle mais elle ne fonctionne toujours pas sur mon iphone 11 pro.
J’ai pris connaissance des diverses questions et réponses du forum traitant du sujet et ne suis pas plus avancée.
Je vous remercie d’avance de faire le nécessaire ou de m’indiquer la procédure pour accéder au service.
Merci.
S.R.-M.

SABINE
SABINE

SABINE

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Sabine,

Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné.

Je reviens vers vous dès retour d'informations.

Léo de l'Équipe Prixtel

Bonjour Sabine,

Suite au retour du service concerné, une action a été menée sur votre ligne mobile.

Je vous invite à :

  • redémarrer votre téléphone
  • supprimer l'intégralité des messages présents sur votre messagerie vocale visuelle
  • déposer un message vocal sur votre messagerie vocale visuelle

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel