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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Pas de réseau dans mon domicile mais seulement à l exterieur depuis adhésion prixtel

Bonjour
Je suis client prixtel depuis plus d 1 mois.
J ai toujours eu une connexion mauvaise dans mon domicile. Les appels reçus tombent directement dans ma messagerie.
A l exterieur, je peux téléphoner. Idem avec un autre téléphone.
J ai a peine 1 barre sur 5 de reseau.
Couverture Sfr dit bon sur mon domicile
Je ne sais pas quoi faire. Avant j avais un abonnement chez Free
Merci d avance pour votre aide.

NATHALIE
NATHALIE

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Réponses

Bonjour Nathalie

Nous sommes tributaires des pannes et des absences de couvertures sur le réseau SFR; malheureusement nous ne pouvons rien faire pour améliorer la situation au sein de votre logement.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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