Question en attente de réponse
Numéros en 08... bloqués soudainement
Bonjour. Ma ligne est utilisée pour la communication entre une centrale d'alarme et un centre de télésurveillance (appels voix vers numéros en 08...) + moi-même (SMS vers numéros en 06...). Depuis le 21/09, les appels vers les 08... semblent bloqués, tandis que les SMS vers les 06... fonctionnent toujours. Que m'arrive t'il ? Merci. PC
Réponses
Bonjour Patrice,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.
Après vérification de votre encours je constate des appels vers le 08xxxxxx10 du le 21/09 au 28/09.
Il ne semble pas y avoir d'anomalie.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel
Bonjour Marius. Merci de votre réponse. C'est noté. Je vais néanmoins attendre d'avoir le détail sur ma facture de toutes les communications émises afin de comprendre quand même ce qui se passe. En effet, hier seulement, plus avant ni plus aujourd'hui, la télésurveillance à reçu l'appel cyclique de la centrale comme c'était le cas jusqu'au 21/09... Je vous tiens au courant de mes analyses. Cordialement. P
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Commande non reçue
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Fraude téléphone
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Ligne bloquée, numéro surtaxés
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PATRICE a répondu
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Equipe Prixtel a répondu
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PATRICE a posé une nouvelle question
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