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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

cout data et appels depuis/vers/en Angleterre

bonjour,

j'ai un forfait Modulo MOBILE 4G. Je me rends en Angleterre la semaine prochaine. Pouvez vous me dire:

  • comment les appels locaux (Angleterre vers Angleterre) sont ils décomptés?
  • comment les appels Angleterre vers France sont ils décomptés?
  • la quantité de donnée que je peux utiliser dans le cadre de mon forfait

D'avance merci
Cdlt

LUDOVIC
LUDOVIC

LUDOVIC

Niveau
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92 / 100
points

Réponses

Bonjour Ludovic,


La réponse se trouve dans votre Guide Tarifaire - Rubrique Ligne :


Vos communications depuis l'Angleterre vers la France Métrop. :


Appels et SMS illimités en Europe et dans les DOM vers tous les opérateurs fixes et

mobiles en France métropolitaine dans la limite de 15 jours par an, 2h par

appel et 199 correspondants différents par mois (hors n° spéciaux et n° de

services).


Vos communications depuis l'Angleterre vers l'Angleterre :

Suite à la directive européenne entrée en vigueur le 15/06/17, lorsque vous êtes en déplacement (itinérance) dans l'Union Européenne vos communications émises depuis la zone Europe (U.E.) vers l'ensemble des pays de l'Union Européenne (dont la France) sont comprises dans votre offre.

Toutefois, suite à cette directive l'utilisateur doit avoir un usage raisonné en itinérance sinon un surcoût pourra être appliqué.


Connexion à Internet depuis l’Europe et les DOM dans la limite de 3 Go et de
15 jours par an. Mode modem autorisé, utilisation décomptée du forfait
(nécessite l’activation de l’option Messagerie vocale visuelle pour les iPhone).
Au-delà : facturation en hors-forfait.

Dès la 1ère communication (appels, SMS ou Internet) en Europe ou dans les DOM vers la France, basculement automatique sur le palier à 29,99€ avec envoi d’un SMS
d’information dans les 24h.


Je reste à disposition,


Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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