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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

règlement de facture

Bonsoir.
Je viens de faire un règlement express pour ma facture de aout. Merci de faire le nécessaire pour réactiver ma ligne dans les plus brefs délais.
Cordialement.Mr C.

CEDRIC
CEDRIC

CEDRIC

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Réponses

Bonjour Cedric,

Si vous avez réglé par carte bancaire, votre ligne devrait être automatiquement remise en service sous 24h.

Vous pouvez vérifier le statut de votre ligne dans votre Espace client, rubrique Lignes > Infos et documents. Si elle est active et que votre carte SIM ne fonctionne pas, nous vous invitons à redémarrer votre téléphone.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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