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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Paiement facture

Bonjour, j’ai déjà eu un problème de paiement de mes factures suite au changement de ma carte de crédit, j’ai enregistré ma nouvelle carte le mois dernier et aujourd’hui ma ligne a était suspendu… j’ai voulu aujourd’hui régler ma facture et mon paiement et passer mais je n’est reçu aucune validation de paiement

DAVY
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Réponses

Bonjour Davy,

Nous vous conseillons d'effacer les données de navigation dans les paramètres de votre navigateur (suppression des cookies et images en cache) ou de changer de navigateur puis de réessayer. Si ça ne fonctionne pas, vous pouvez tenter avec une autre carte bancaire.

Sinon, vous pouvez régler votre facture :

  • Par virement, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée ; pour cela, téléchargez l'IBAN/BIC Prixtel : https://cdn.prixtel.com/sources/pxl/files/pdf/RIB_Prixtel....
  • Par chèque, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée, à envoyer à l'adresse suivante : Prixtel - Service Clients - 89515 Veron Cedex.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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