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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

paiement facture

Bonjour,je souhaite payer une facture en retard de 44,05 euros par carte bleu,mais je ne reçois pas de sms avec le code d'activation de la transaction car la ligne est suspendu dans les deux sens,est ce logique?
Comment je fais pour payer donc sans pouvoir recevoir de sms avec code lorsque je paie avec la cb.
Cordialement
Chafik B.

CHAFIK
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Réponses

Bonjour Chafik,

Vous pouvez payer votre facture :

  • Par carte bancaire dans votre Espace client, rubrique Factures > Gestion de mes factures.
  • Par virement, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée ; pour cela, téléchargez l'IBAN/BIC Prixtel : https://cdn.prixtel.com/sources/pxl/files/pdf/RIB_Prixtel....
  • Par chèque, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée, à envoyer à l'adresse suivante :

Prixtel
Service Clients
89515 VERON Cedex.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

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J'ai besoin de ma ligne de suite pas dans 3 semaines.

CHAFIK
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Est ce que quelqu'un peut me répondre.Quel est l'interet de bloqué les sms entrant nous empechant de payer nos facture.ALLLOOOO

CHAFIK
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Par ailleur je ne peux pas non plus faire de virement car il demande aussi un sms de confirmation.Je n'ai pas de chequier.Allo y a t'il quelqu'un

CHAFIK
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Bonjour Chafik,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Comme indiqué précédemment vous pouvez régler votre facture par :
-CB d'un tiers,

  • Par virement, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée, pour cela, téléchargez l'IBAN/BIC Prixtel : https://cdn.prixtel.com/sources/pxl/files/pdf/RIB_Prixtel...
  • Vous pouvez vous rendre à votre banque pour demander le virement.

    Votre ligne sera remise en service après validation de votre règlement.

    Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
    Marius de L'Équipe Prixtel

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