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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte SIM non reçue

Bonjour,
Nouvelle cliente de Prixtel sur les conseils de M. Rxxxx Patrick qui n'a eu qu'à se féliciter d'avoir contracté avec vous, mon ancien abonnement a prit fin tandis que je ne me souviens pas avoir reçu la carte SIM de Prixtel à insérer dans mon mobile. Meri d'avance de me l'adresser. A@
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LILIANE
LILIANE

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Réponses

Bonjour Liliane,

Merci pour votre message.
Ci joint le suivi de votre commande :
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...
Merci de vous renseigner auprès de vos voisins ou gardien.

En cas de non-reception :

Merci de me confirmer que votre adresse de livraison, visible sur votre Espace Client, est correcte et que vous disposez d'une boite à lettres à votre nom.

Dans l'attente de votre retour pour planifier un nouvel envoi,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Bonjour.
J'ai vérifié l'adresse mentionnée sur mon espace client ; le n° de boite aux lettres, sans lequel certains facteurs ne distribuent pas le courrier, y figure bien.
Je vous confirme , et je vous remercie de bien vouloir m'adresser une nouvelle carte SIM, car dans l'intervalle, je n'ai plus de téléphone, et je suis ennuyé dans ma vie quotidienne. A@

LILIANE
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Bonjour Liliane,

Votre demande de carte SIM Triple découpe pour votre ligne a bien été prise en compte.
Vous la recevrez d'ici quelques jours.Ce renvoi est gratuit.
A sa réception, il sera nécessaire de l'activer sur votre Espace Client.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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