Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

panne ligne fixe 05 XX XX XX 21 plus de tonalité

bjr, je n'ai plus de tonalité sur ma ligne fixe 05xxxx7621 ( c'est trés grave car j'ai une assistance à personne agée =depuis plusieurs jours j'ai fait comme vous le demandiez aller sur ancien espace client etc etc il s'affiche 308 personnel redirect au niveau de assistance ! que dois-je faire? c'est trés compliqué avec vous quand on a des problèmes merci de m'aider. cordialement

ODETTE
ODETTE

ODETTE

Niveau
0
12 / 100
points

Réponses

Bonjour Odette,

Après vérification, j'observe que vous êtes parvenue à ouvrir une demande d'assistance depuis votre Espace Client le 23/09.

Une réponse vous a été apportée sur votre Espace Client (l'ancien Espace Client), je vous invite à la consulter.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel