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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Aucun réseau avec SIM prixtel chez moi mais pas autres sims

Bonjour,

J'avais du réseau chez moi pendant seulement 2 jours sur 5 avec mon carte sim Prixtel. Les autres jours je n'ai aucun réseau (SMS/appel/data) chez moi et sur la rue de mon apartment. Je croise la rue et le sim marche parfaitement tous les jours.

Mon sim anglais de Tesco Mobile marche parfaitement tous les jours, chez moi et au dehors et partout. Je crois que c'est parce qu'il utilise le roaming alors c'est différent. Y a t'il un problème technique proche de moi ?
Merci.

ALEXANDRA
ALEXANDRA

ALEXANDRA

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Réponses

Bonjour Alexandra,

Après vérification, l'équipement réseau SFR qui couvre votre zone d'habitation est en panne; veuillez nous en excuser. Les services impactés sont les suivants : voix et DATA sur les réseaux mobiles 2G, 3G et 4G. Tous les utilisateurs du réseau SFR sont touchés. Les travaux sont en cours et devraient rétablir prochainement le site endommagé.

Je reste à disposition,

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