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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

reclamation

bonjour
après réclamation de ma facture très exagérer de votre part
vous me facturer du numéros surtaxer alors qu' il été bloquer après votre facturation je l ai ai débloquer quelques jours pour voir et remis ensuite au moi d aout les numéro été bloquer et vous m avez facturer quand même c inamissible si je ne suis pas rembourser de cette abut je retire tout mes téléphone de cher vous et tout ceux que je vous ai fait avoir et il y en a pas mal vous allez être très surpris j attend une réponse claire pas comme celle que j ai eu
je vous remercie a l avance cordialement

DANIEL
DANIEL

DANIEL

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Réponses

Bonjour Daniel,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Après vérification je ne constate aucune demande de blocage des numéros surtaxés en août.
Vous avez souscrit à cette option gratuite le 09/09/21.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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