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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

plus de tonalité sur ma ligne fixe 05xxxx7621

bonjour, depuis quelques jours je n'ai plus de tonalité sur ma ligne fixe 05xxxx7621, ceci me pose un gros problème car j'ai une assistance sur cette ligne.

ODETTE
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Réponses

Bonjour Odette,

Nous vous invitons à aller dans votre Espace client et à cliquer sur "Ancien espace client" dans le menu à gauche. Une fois dans votre ancien espace, rendez-vous dans la rubrique Assistance, cliquez sur "Un souci technique" puis sur "Assistance Appel Vocal" pour ouvrir un incident technique. Cela nous permettra d'avoir toutes les informations nécessaires pour résoudre ce souci dans les meilleurs délais.

Nous restons à votre disposition,
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