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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

changement de tarif de mon abonnement

Bonjour,
Je viens de m'apercevoir que mon abonnement à 4.99 euros par mois est passé à 9.99 euros par mois alors que je n'ai pas fini mon abonnement de un an.
de plus je n'ai pas fais la demande de changer de tarif surtout pour avoir le même montant de giga d'internet!

cordialement

THOMAS
THOMAS

THOMAS

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Réponses

Bonjour Thomas

Votre offre promotionnelle était valable un an et celle-ci est arrivée à échéance.
Aussi, les tarifs classiques de votre forfait s'appliquent.
Il n'est pas possible de prolonger votre forfait à tarifs réduits ou de le cumuler avec une nouvelle offre en promo.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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