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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Paiement forfait

Bonjour mon paiement n’a pas été honoré car mon iban est erroné je l’ai donc modifié car changement de banque
Pouvez vous représenter la demande de prélèvement de la facture de ce mois ci car je ne puis pas le faire par carte bancaire
Merci
Cordialement

LAURENT
LAURENT

LAURENT

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Réponses

Bonjour Laurent,

Vous pouvez payer votre facture :

  • Par carte bancaire dans votre Espace client, rubrique Factures > Gestion de mes factures.
  • Par virement, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée ; pour cela, téléchargez l'IBAN/BIC Prixtel : https://cdn.prixtel.com/sources/pxl/files/pdf/RIB_Prixtel....
  • Par chèque, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée, à envoyer à l'adresse suivante :

Prixtel
Service Clients
89515 VERON Cedex.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Comme je n’ai pas eu de réponse concernant ma dernière suggestion je vous envoi le règlement par chèque
Cordialement

LAURENT
LAURENT

LAURENT

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Bonjour Laurent,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Vous pouvez changer votre mode de prélèvement depuis votre Espace Client, rubrique "Mes infos", onglet "Moyens de paiement".

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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