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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

plus de connexion internet

Bonjour,
Depuis plusieurs jours je n'ai plus de connexion internet.
Je n'ai plus que le wifi
Pouvez vous m'aider S.v.p..Je suis agée et pas facile de comprendre seule dans le forum.
Merci pour votre aide.
A. P.
06xxxx0858
Téléphone mobile HUAWEI P30 lite
MAR-LX3Am
9.1.0.367 (C605E2R3P1)

AGNES
AGNES

AGNES

Niveau
0
28 / 100
points

Réponses

Bonjour Agnes,

Commencez par vérifier que les données mobiles sont bien activées dans les paramètres de votre téléphone.

Si c'est bien le cas et qu'Internet ne fonctionne pas, supprimez les APN (ou Nom des points d'accès) existants dans les paramètres de votre téléphone. Ensuite, utilisez nos outils de configuration automatique :

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