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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Réception MMS

Bonjour, j'utilise un Samsung A12. Tout fonctionne correctement sauf la réception des MMS. Mon mari a tenté de modifier les paramètres de l'APN mais je ne reçois toujours aucun MMS tandis que je peux en envoyer. Pouvez-vous faire quelque chose svp ?

MARINNETTE
MARINNETTE

MARINNETTE

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Réponses

Bonjour Marinnette,

Je vous invite à vérifier ou à configurer les APN (Noms des Points d'Accès) Internet et MMS de votre mobile comme suit :

-APN INTERNET-
Nom : SFR webphone
APN : sl2sfr
Type d'APN : default,supl,internet
MCC : 208

MNC : 10

Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN puis éteignez et rallumez votre téléphone.


-APN MMS-

Nom : SFR webphone MMS

APN : sl2sfr
Proxy MMS : 10.151.0.1

MMSC : http://mms1
Type d'APN : mms (en minuscules)
Port MMS : 8080
Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN.


Si d'autres APN sont enregistrés sur votre téléphone, veuillez les supprimer pour ne conserver que ceux que vous venez de renseigner.

Enfin, je vous invite à vérifier les points suivants :

- Activez les données mobiles

- Désactivez le Wi-Fi

- Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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