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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Aucune carte SIM reçu

Bonjour,
J’ai commandé une carte SIM qui devait être livré à mon adresse le 8 septembre mais je n’ai toujours rien reçu … mon ancien opérateur a coupé ma ligne depuis le 15 … nous sommes le 17 septembre et cela fais trois jours que je n’ai plus aucun service sur mon téléphone… je ne comprends pas et surtout cela deviens très compliqué de rester dans cette situation sachant que je suis seule chez moi et que j’ai deux enfants en bas âge … je souhaiterais avoir rapidement une réponse de votre part car la ce n’est plus possible !!!!
En vous remerciant et en vous souhaitant une bonne journée .
Cordialement
Alexa F.

ALEXA
ALEXA

ALEXA

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Réponses

Bonjour Alexa,

Votre carte SIM a été envoyée le 12/09/2021. Vous pouvez consulter le Suivi de livraison ici : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01.... Ce suivi est également disponible dans votre Espace client, rubrique Lignes > Gestion de ma ligne.

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