Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Paiement / Commande forfait

Bonjour,
Au moment du paiement de mon forfait, je n'ai pas pu valider ma carte bleu. Pourtant quand je reviens sur mon compte, je n'ai pas de paiement en attente et mon numero RIO a bien été transmis sur votre site. Que dois-je faire ? Est-ce que mon compte a bien été transmis ? Quand ma ligne sera active ? Merci pour votre reponse

Jean-Claude
Jean-Claude

Jean-Claude

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Jean-Claude,

Après vérifications, votre commande a bien été validée. Votre portabilité se fera le 29/09. La carte SIM sera expédiée sous 48h.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel