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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Madame monsieur bonjour je n'ai toujours pas encore reçu ma carte sim , demain sera le jour d'activation de la carte sim

Madame monsieur bonjour
Je n'ai toujours pas encore reçu ma carte sim
Demain c'est le jour d'activation 17/09 donc je serai sans réseau ni internet
Je fais comment ?
Merci

HICHAM
HICHAM

HICHAM

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Réponses

Bonjour Hicham,

Ci joint le suivi de votre commande :
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...
Veuillez nous excuser pour ce délai inhabituel.

Nous allons vous renvoyer une carte SIM :

Merci de me confirmer que votre adresse de livraison, visible sur votre Espace Client, est correcte et que vous disposez d'une boite à lettres à votre nom.

Dans l'attente de votre retour pour planifier un nouvel envoi,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Bonjour
Je vous confirme que mon adresse c'est bien la même adresse sur mon compte et j'ai une boîte aux lettres a mon nom
Merci

HICHAM
HICHAM

HICHAM

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Bonjour

Votre demande de carte SIM Triple découpe pour votre ligne a bien été prise en compte.
Vous la recevrez d'ici quelques jours.
A sa réception, il sera nécessaire de l'activer sur votre Espace Client

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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