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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

changement de prélèvement

Bonjour ,je souhaite que mes prélèvements ce fassent sur l'IBAN que je viens de renseigner et plus sur la carte bancaire indiquée.
Merci de prendre cette demande en considération pour le prochain prélèvement.

CORINNE
CORINNE

CORINNE

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Réponses

Bonjour Corinne,

Pour changer le mode de paiement de vos factures, rendez-vous dans votre Espace client, rubrique Mes infos > Moyens de paiement. Vous pourrez enregistrer un RIB ou une carte bancaire. Si vous choisissez la carte bancaire, un paiement de 5€ vous sera demandé pour valider la nouvelle carte. Ce paiement se déduira de vos prochaines factures.

Une fois votre nouveau mode de paiement enregistré, vérifiez qu'il soit bien sélectionné (la case en-dessous doit être cochée). Si c'est le cas, il sera pris en compte pour la prochaine facturation.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

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