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Bonjour Anonyme.

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Forfait Suspendu

Bonjour,

Ma ligne est encore suspendu, alors que j'ai payé ... depuis 24h et plus ..... pouvez la remettre en service ???

MARYNE
MARYNE

MARYNE

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Réponses

Bonjour Maryne,

Si vous avez réglé par carte bancaire, votre ligne devrait être automatiquement remise en service sous 24h.

Vous pouvez vérifier le statut de votre ligne dans votre Espace client, rubrique Lignes > Infos et documents. Si elle est active et que votre carte SIM ne fonctionne pas, nous vous invitons à redémarrer votre téléphone.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Bonjour toujours marqué SUSPENDU ..... Plus de 24h déja ......

MARYNE
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