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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Forfait Le Petit

Bonjour, étant cliente fidèle à Prixtel depuis 2012, je vous remercie de faire passer mon Forfait "Le Complet" au forfait "Le Petit" à l'offre tarifaire à 4,99 euros par mois pendant un an, et ce dès le mois suivant.
Dans le cas contraire, je me verrai contrainte de changer d'opérateur et cela serait bien dommage car je suis jusqu'alors très satisfaite du service Prixtel.
Très belle journée à vous.

ALICIA
ALICIA

ALICIA

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Réponses

Bonjour Alicia,

Pour changer de forfait, rendez-vous dans votre Espace client, rubrique Lignes > Gestion de ma ligne et cliquez sur "Changer de forfait".

Vous pourrez choisir de changer pour le mois prochain (c’est gratuit) ou bien immédiatement (ce service vous sera facturé 1,99€ et votre nouveau forfait s’appliquera sur tout le mois en cours).

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

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