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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

carte SIM bloquée malgré code PUK saisi

Bonjour, j'ai bloqué ma carte SIM après trois erreurs de code. J'ai saisi le code PUK et suite à cette opération on me demande de saisir un nouveau code PIN. Après plusieurs tentatives et changement de téléphone pour insérer la carte SIM, la réponse est : carte SIM verrouillée par le code PUK . J'ai vu dans le forum qu'il y avait deux codes PUK. Pour ma part, je n'en connais qu'un.
Merci de m'aider à résoudre ce problème, il ne me reste plus que quatre essais.
Cordialement

BRIGITTE
BRIGITTE

BRIGITTE

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Réponses

Bonjour Brigitte

Pour débloquer le code PIN (PIN1) il faut renseigner le code PUK (PUK1) qui est le 23202126 pour votre ligne.

Merci d'essayer dans un autre mobile si nécessaire.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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