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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

activation wifi

Bonjour,

Suite à votre réponse à ma question précédente pour la ligne 06xxxx0083 vous m'indiquez qu'il faut 45 jours pour que l'activation des appels wifi soit effective sur le réseau orange, ces 45 jours sont-ils à compter du changement de forfait ?
Mon précédent forfait chez vous pour la même ligne n'incluait pas les appels wifi mais la ligne était déjà supportée par le réseau orange cela n'est pas pris en compte ?

Dans le cas où il faut compter les 45 jours à partir du changement de forfait, puis-je changer d'opérateur support pour basculer chez SFR de façons a pouvoir bénéficier des appels wifi immédiatement et quel est le délais pour que le changement soit effectif ?

Merci

LUDOVINE
LUDOVINE

LUDOVINE

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Réponses

Bonjour Ludovine,

Une réponse vous a déjà été apportée concernant votre demande, et il vous a été répondu que votre mobile n'est pas compatible :

https://assistance.prixtel.com/questions/2767422-changement-forfait

Vous trouverez ci-dessous a liste des mobiles compatibles :

https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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