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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

la carte sim

bonjour, j'ai reçu ma carte sim et je l'ai tester sur 2 telephone un redmi note pro et apple et sur les deux je ne capte que 1 barre et rarement 2 meme 0 parfois , je m'inquiete et j'aimerai savoir si cela est normal et que cela ne va pas etre un soucis .
merci pour votre reponse

ISABELA
ISABELA

ISABELA

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Réponses

Bonjour Isabela,

Après vérifications, j'observe des communications émises depuis votre ligne mobile ; ce qui semble indiquer la bonne activation de votre ligne.

Pour information, une ligne mobile peut parfois mettre jusqu'à 24h pour être totalement fonctionnelle lors d'une portabilité. N'hésitez pas à redémarrer votre téléphone si nécessaire.

Nous vous remercions pour votre patience

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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