Question en attente de réponse
Période de facturation fausse
Bonjour,
La période de facturation (facture Août) est fausse : vous prenez en compte les consommations à partir du 27 Juillet! au lieu du 1er Août, ce qui me fait passer au tarif supérieur : 5,03 GO !!
Je calcule mes consommations sur la période du 1er au 31 du mois comme défini dans mon contrat.
Merci de régulariser, je devrais payer 9,99 euros et non 14,99 euros.
Cordialement,
Anne Sxxx
06xxxxxx67
Edit [Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur le forum]
Réponses
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