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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Bénéficier du nouveau forfait

Pour bénéficier du nouveau forfait à 4.99€, il faut résilier, souscrire chez un autre opérateur (si j'ai bien compris)
Combien de temps faut il avant de pouvoir souscrire à cette nouvelle offre ?

SIXTINE
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Réponses

Bonjour Sixtine,

Les forfaits présentés sur notre site sont réservés aux nouvelles souscriptions, vous ne pouvez donc pas en bénéficier pour votre ligne actuelle.

En revanche, si vous commandez une nouvelle ligne avec un nouveau numéro ou si vous transférez chez Prixtel une ligne active chez un autre opérateur, vous pourrez bénéficier des forfaits à tarifs réduits présentés sur notre site.

Il n'y a pas de délais pour revenir chez Prixtel, il vous suffit de cliquer sur le lien suivant : https://prixtel.com/
Sélectionnez votre offre, laissez-vous guider, puis à l'étape "Identification", identifiez-vous en tant que "Déjà client".

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Je reformule ma question : ne pouvant bénéficier des nouveaux forfaits, je vais quitter Prixtel pour un autre opérateur. Dans quel délai puis je revenir en étant considéré comme un nouveau client ?

Merci

SIXTINE
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Sixtine,

Comme indiqué précédemment, il n'y a pas de délais pour revenir chez Prixtel, une fois votre ligne portée chez un autre opérateur, il vous suffit de cliquer sur le lien suivant : https://prixtel.com/
Sélectionnez votre offre, laissez-vous guider, puis à l'étape "Identification", identifiez-vous en tant que "Déjà client".

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

J'ai compris, pas de délai pour revenir.
Mais y a t il un délai avant de revenir pour pouvoir bénéficier des offres nouveaux clients ?

SIXTINE
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Merci Marius

SIXTINE
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Sixtine,

N'hésitez pas à revenir vers moi en cas de besoin.
Merci de votre confiance.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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