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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Facture détaillées ne correspondent pas au total à payer: juin, août,sept.2021

Bonjour,
Je ne comprends pas pourquoi la somme qui figure dans le coût total d'une facture détaillé ne corresponde pas au montant à payer. Par exemple dans ma facture d'août 2021, je vois presque 0 coût cependant je dois payer 25€ mais celle de juin 2021, c'est le pire. J'ai payé un montant de 102 € lorsque la somme qui figure dans la facture détaillée est moindre. En plus, je n'ai pas pu faire autant d appels car j'étais très malade. J'espère qu'il y ait une erreur et être remboursée avant de quitter Prixtel.
Merci d'avance de votre prompte réponse.

MARIA
MARIA

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