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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Est-ce que mon forfait est flexible ?

Bonjour,
Je suis actuellement abonnée à un forfait dit « le petit». J'aimerais savoir si je consomme plus de 40 Go est-ce que mon forfait s'adapte automatiquement au forfait au dessus.
Si ce n'est pas le cas est-ce que je n'ai plus accès à internet hors wifi.
Concrètement est ce que mon forfait est flexible en fonction de ma consommation.

Merci d'avance.
Bien cordialement
Zeineb L.

ZEINEB
ZEINEB

ZEINEB

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points

Réponses

Bonjour Zeineb,


La réponse se trouve dans votre Guide Tarifaire, disponible sur votre Espace Client.

En voici un extrait :


votre forfait fonctionne par palier.

Au delà de 60 Go, vous passez en débit réduit (Non facturé en sus)


Je reste à disposition,


Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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