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Bonjour Anonyme.

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activation carte sim

activation prevue le< 14/09 11h/15h pas de reseau

MICHEL
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Réponses

Bonjour, j'ai le même souci s'il vous plaît. L'activation aurait déjà dûe avoir lieu entre 11h00 et 15h00. 21h15 et toujours rien.
Cordialement,
Christophe

CHRISTOPHE
CHRISTOPHE

CHRISTOPHE

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Bonjour

Normalement, la portabilité se fait à la date et à l'heure prévues. Néanmoins, il arrive parfois que la ligne ne soit pas libérée à temps par l'ancien opérateur ou qu'un incident technique survienne, ce qui empêche alors la portabilité de s'effectuer. C'est ce qui s'est passé pour votre ligne et nous vous prions de nous en excuser. Notre Service Technique est informé de cet incident et il travaille en relation avec notre partenaire réseau pour que tout rentre dans l'ordre dans les plus brefs délais.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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