Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Protection contre le SIM Swapping

Bonjour,
Quels sont les moyens mis en place par Prixtel pour éviter le SIM Swapping ? Par exemple, est-il possible d'obtenir une nouvelle carte SIM par un simple appel téléphonique chez vous ?
Merci de votre réponse et meilleures salutations.

PASCAL
PASCAL

PASCAL

Niveau
0
16 / 100
points

Réponses

Bonjour Pascal,

La commande d'une nouvelle carte SIM se fait uniquement via votre Espace Client et à votre adresse de livraison.
Dès lors qu'une commande est faite, vous êtes notifié par SMS.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel