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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

carte sim non recu

Bonjour,

Ma carte SIM que j'avais commandé le 05 /09/2021 n'est toujours pas arriver dans ma boîte aux lettre. Jusqu'à présent je n'ai toujours pas reçu la carte SIM. La mise en portabilité doit s'effectuer demain entre 15h et 19h comment je fais sans carte SIM...

Serait-il possible de recevoir ma carte SIM le plus vite possible ?

Je vous précise également qu'il ne figure aucun bouton "Carte SIM non reçue" sur mon compte client.

Je vous remercie.

Cordialement,

BASTIEN
BASTIEN

BASTIEN

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Réponses

Bonjour Bastien

Votre carte SIM a bien été expédiée le 9 Septembre et celle-ci a été mise à disposition en point de retrait. Vous pouvez suivre votre courrier via le lien suivant :
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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