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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Retractation.14 jours

bonjour
j annule ma.commande du 6.sept 2021 .suite.a mon droit de retractation pendant le.delai de 14 jours

RAYMONDE
RAYMONDE

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Réponses

Bonjour Raymonde,

Vous pouvez vous rétracter dans votre Espace client, rubrique Lignes > Gestion de ma ligne.

Attention : si vous aviez fait une portabilité et que votre ligne a déjà été activée chez Prixtel, la rétractation entrainera la perte de votre numéro. Si vous voulez garder votre numéro de téléphone, il ne faut pas vous rétracter mais demander à un autre opérateur de récupérer votre ligne. Vous pouvez obtenir votre RIO en appelant le 3179.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

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Equipe

merci.
je viens de me retracter a l espace client.
Pas recu carte sim a ce jour, tres regrettable pour cette lenteur.
cdlt

RAYMONDE
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