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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte SIM non reçue

Bonjour. Je n'ai toujours pas reçu ma carte sim commandée qui était censée arriver chez moi le 10/09. Qu'en est-il de cette commande? Merci!

JEREMY
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Réponses

Bonjour Jérémy,

Après vérification du suivi de livraison de votre carte SIM, je constate que celle-ci a été expédiée le 9 Septembre :

https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...

Ce jour, le 14 Septembre, il semble y avoir eu un problème concernant sa livraison :

"Votre courrier n'a pas pu être distribué ce jour. Il sera remis en distribution au plus tôt. Nous vous prions d'accepter nos excuses."

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Bonjour, toujours rien reçu, le même message semble se répéter sur le site de la poste...

Déjà une semaine que j'ai commandé la SIM et je suis toujours sans téléphone...

JEREMY
JEREMY

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Jérémy,

En cliquant sur le lien, je constate que votre courrier est en attente de distribution et celui-ci devrait être livré demain.

Je vous recommande si possible de vous rapprocher du centre de tri qui gère votre adresse afin de demander des explications/informations si vous le souhaitez.

Je reste à votre disposition si besoin,

Eva de l'Equipe Prixtel

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