Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

changement d'opérateur avec argent restant sur compte prixtel

Bonjour,
je change d'opérateur à la fin du mois et mon compte prixtel est encore crédité de 20euros.
Comment puis je réclamer son remboursement?
Merci pour votre réponse.

Cordialement,Julien

JULIEN
JULIEN

JULIEN

Niveau
0
6 / 100
points

Réponses

Bonjour Julien

Vous pourrez récupérer votre solde restant, lorsque votre dernière facture sera émise, début Octobre.

En Octobre, allez dans la Rubrique "Paiement" - "Remboursement solde créditeur après resiliation"

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel