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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème appel wifi

Bonjour,
Je n'arrive pas à activer les appels en wifi.
J'utilise le réseau orange et j'ai plus de 45 jours d'ancienneté sur ce réseau.
J'ai un iPhone Xs qui, d'après la liste des appels wifi d'orange, est compatible et sur mon ancien réseau j’utilisais les appels wifi sans problème.

Pourriez-vous m’expliquer pourquoi cela ne marche pas?

AMIR
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Réponses

Bonjour Amir,

Après vérification, les options VoLTE (appels 4G) et VoWIFI (appel wifi) sont bien actives sur votre ligne mobile.

Si vous rencontrez un problème pour les activer sur votre téléphone mobile, je vous invite à vous rapprocher du constructeur de celui-ci.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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