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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Confirmation de paiement facture par virement

Bonjour,

Il y a eu un petit souci de timing au niveau du paiement de ma dernière facture. En effet, j'ai changé de banque et mon compte bancaire a été clôturé PILE quand vous avez tenté de me prélever le montant (bien que mon nouveau RIB ait été enregistré plusieurs jours auparavant).
J'ai donc fait un virement afin de payer la somme due. Mon virement semble avoir été traité par vos services, mais je n'ai pas eu de confirmation de régularisation par mail.
J'aimerais simplement avoir une confirmation pour éviter les coûts supplémentaires pour non-paiement le mois prochain.
N° client : 2CEGD
N° de facture : 39889595

Bien cordialement.

JULIEN
JULIEN

JULIEN

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Réponses

Bonjour Julien,

Je vous remercie pour votre retour.
Votre virement a bien été pris en compte. Celui-ci est visible dans votre Rubrique Paiement.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Bonjour Raphaelle,
Merci pour votre rassurante réponse.

Bien cordialement.

JULIEN
JULIEN

JULIEN

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