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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Mode de paiement

Bonjour,

Si je change mon mode de paiement, et que je dois donc tous les mois inscrire le numéro de ma carte bancaire pour effectuer le paiement.. Est ce que je serai averti que le jour de paiement doit être effectué à une date précise ?
(oui je veux payer avec ma carte bancaire, je ne veux pas que le prélèvement se fait automatiquement)

Merci

SEDA
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Réponses

Bonjour Seda,

Pour changer le mode de paiement de vos factures, rendez-vous dans la rubrique Infos perso de votre Espace client et cliquer sur "Choix du mode de paiement". Vous pourrez enregistrer un RIB ou une carte bancaire. Si vous choisissez la carte bancaire, un paiement de 5€ vous sera demandé pour valider la nouvelle carte. Ce paiement se déduira de vos prochaines factures.

Votre nouveau mode de paiement sera pris en compte lors de la prochaine facturation.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Est ce qu'on m'averti pour me préciser qu'il faut payer à une date précise ?

Merci

SEDA
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S'il vous plaît, j'attends une réponse de votre part

Merci

SEDA
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Bonjour Seda,

Non, vous ne serez pas averti. En effet, le paiement doit être effectif quelques jours après l'édition de votre facture.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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