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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte SIM non reçue

Bonjour,

Ma carte SIM que j'avais commandé le 09 /09/2021, pour une Livraison de la carte SIM estimée le 12/09/2021. Jusqu'à présent je n'ai toujours pas reçu la carte SIM.

Serait-il possible de recevoir ma carte SIM le plus vite possible ?

Je vous précise également qu'il ne figure aucun bouton "Carte SIM non reçue" sur mon compte client. Ca me donne une mauvaise impression de vous.

Je vous remercie.

Cordialement,

CHAIMA
CHAIMA

CHAIMA

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Réponses

Bonjour Chaima,

Après vérification du suivi de livraison de votre carte SIM, je constate que celle-ci a été livrée par La poste le 14 Septembre :

https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...

Belle journée,

Eva de l'Equipe Prixtel

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