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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Forfait au même prix

Bonjour pourquoi notre forfait ne change pas comme les nouvelle offre ? Nous payons le même prix je ne vois pas pourquoi ça ne change pas pour nous aussi …….

PAMELA
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PAMELA

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Réponses

Bonjour Pamela,

Nous serions ravis de proposer nos promos à tous nos clients, mais financièrement ça n'est pas possible. Si nous le faisions, nous nous retrouverions obligés à un moment donné d'augmenter le prix des forfaits de tous nos clients, comme le font certains de nos concurrents, et nous sommes contre cette pratique. Par contre, nous mettons régulièrement à jour les offres disponibles en changement de forfait. Le forfait Le petit, par exemple, a vu son contenu Internet augmenter 3 fois ces derniers mois, sans changer de prix. Nous faisons donc le maximum pour proposer à nos clients les forfaits les plus intéressants, dans la limite de ce qu'il est possible de faire financièrement.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

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