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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

facture et communication

montant total d e ma facture est de 123 ET 80 cts je ne comprend pas ce facture et certainement une erreur de votre part car tous mes appels sont en france je vous prie de corriger cet erreur car mon abonnement est illimité j attends votre reponse le plus vite possible

JOSEPH
JOSEPH

JOSEPH

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Réponses

Bonjour Joseph,

Après vérification, je constate que vous avez émis des appels vers plus de 200 correspondants différents dans le mois, la facturation est au tarif de 0,38€ TTC/mn ou 0,05€ TTC/SMS conformément au Guide Tarifaire de votre offre disponible depuis la rubrique "Documentation" de votre Espace Client.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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