Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Carte sim non reconnu

Bonjour
La carte sim ne fonctionne pas, je l'ai essayé avec un autre telephonne sans succès

HAFIDA
HAFIDA

HAFIDA

Niveau
0
3 / 100
points

Réponses

Bonjour Hafida,

Je vous invite à vous rendre sur votre Espace Client - Rubrique Vol Perte.
Vous n'avez jamais validé la procédure, vous envoyant une carte SIM.

Si vous avez passé une nouvelle commande de carte SIM, merci d'annuler la procédure Perte Vol.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel